CART : 0 item

 
 

Artikel

 
Frequently Asked Question (FAQ)
Tanggal Posting : Rabu, 13 November 2013
Pengirim : Customer Service - dibaca 2440 kali

Q : Free Ongkir ya??

A : Iya gan JNE REG (dibawah 1kg), Khusus Jabodetabek dan order melalui Web. 


Q : Bisa delivery Gojek Gan??

A : Sementara kami belum available untuk pengiriman via gojek gan. 


Q : Bisa COD?

A : Sementara kami hanya melakukan pengiriman online gan, belum bisa COD.


Q : Produknya ORIGINAL/ Ori 99/OC/KW / OEM?

A : Produk yang kami jual 100% Original bukan KW/OEM/OC dan Jenis palsu lainya. Original SPIGEN SGP dan bisa di cek serial numbernya di SGPORIGINAL.COM  , silahkan lihat cara membedakan produk spigen Ori dan palsu


Q : Pengiriman via apa dan kapan dikirim?

A : Pengiriman Via JNE. Pembayaran sebelum jam 14:00 akan di proses pada hari yang sama, selebihnya akan di proses keesokan hari nya, pengiriman harian jam 14:00 , kecuali hari sabtu max transfer jam 13:00 , minggu off pengiriman, maksimal hari senin kami kirim. 


Q : Resi pengiriman kapan diinformasikan?

A : Resi akan kami informasikan H+1 setelah pengiriman, dapat di cek di WWW.JNE.CO.ID


Q : Bisa Dropshipping / Reseller?

A : Bisa, silahkan baca Peluang Reseller dan Dropship


Q : Barang kok lama belum sampai?

A : Lama pengiriman barang di handle sepenuhnya oleh JNE, kami sebagai penjual hanya memastikan barang terkirim ke customer, jika lebih dari 7 hari barang belum sampai ke customer, kami bantu follow up ke jne, dan kami pastikan barang sampai ke customer maksimal 2 minggu setelah pengiriman, jika memang terdapat masalah pengiriman oleh JNE


Q : Cara pesannya gimana??

A : Via website (checkout, bisa di menu cara pemesanan di footer web/ artikel) atau directly via sms/whatsapp/bbm/ym dan bisa cek langsung ketersediaan barang yang anda inginkan.


Q : Barang yang saya terima kok dalam kondisi cacat?

A : Jika memang barang yang anda terima dalam kondisi cacat, silahkan baca ini Prosedur pengembalian produk cacat






Katanacases.com


NB: Nantikan Promo Kami Setiap Bulannya ...

Baca Juga
Kontak Kami
phone 0856 336 446 0
sms 0856 336 446 0
wa 0856 336 446 0
email support@katanacases.com
bb 5CC AE 617
JNE :
 

100% ORIGINAL                               |                               FREE SHIPPING*                               |                               SAFE PACKAGING                              |                               100% GUARANTEED

KONTAK
phone 0856 336 446 0
sms 0856 336 446 0
wa 0856 336 446 0
email rakhmadadi@gmail.com
bb 5CC AE 617
BANK ADMIN
        
PENGIRIMAN
    
SOCIAL NETWORK
        
RESELLER / DROPSHIP
Copyright 2013 KatanaCases.com All Right Reserved